سياسة الخصوصية
تحترم منصة شغلك خصوصية مستخدميها، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية والتعامل معها بمسؤولية وشفافية، وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وبالأخص قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020. باستخدامك للمنصّة أو إنشاء حساب عليها، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية الموضّحة أدناه.
1. نطاق التطبيق
تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين (مستقلين، عملاء، متطوعين) وعلى جميع البيانات التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال موقع أو تطبيق منصة شغلك أو أي خدمات مرتبطة بها.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
أولًا: البيانات التي يقدّمها المستخدم مباشرة: - الاسم الكامل. - البريد الإلكتروني. - كلمة المرور (بصورة مشفّرة). - نوع الحساب (مستقل – عميل – متطوع). - الصورة الشخصية. - النبذة التعريفية. - المهارات والتخصصات. - روابط الأعمال أو الحسابات الخارجية. - أي محتوى أو ملفات يختار المستخدم رفعها داخل المنصّة. ثانيًا: البيانات الاختيارية: - رقم الهاتف. - وسائل تواصل إضافية. - ملفات الأعمال. - مستندات أو مرفقات ضمن البلاغات أو الرسائل. تقديم هذه البيانات اختياري، وعدم تقديمها لا يمنع استخدام المنصّة. ثالثًا: بيانات الاستخدام والنشاط: - الرسائل والمحادثات داخل المنصّة. - العقود وتنظيم الصفقات. - سجلات المعاينة (Preview). - المنشورات والتعليقات والتفاعلات. - البلاغات والمخالفات. - سجلات الدخول والخروج. - بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وتوقيتات الاستخدام. ملاحظة مهمة: المنصّة لا تجمع ولا تخزّن أي بيانات بنكية أو معلومات بطاقات دفع أو وسائل دفع إلكترونية، وجميع عمليات الدفع تتم خارج المنصّة بين المستخدمين مباشرة.
3. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية: - إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين. - تشغيل خدمات المنصّة الأساسية. - تنظيم وتوثيق الاتفاقات والمراحل. - تحسين تجربة المستخدم. - حماية المنصّة من الاحتيال أو إساءة الاستخدام. - مراجعة البلاغات والنزاعات. - تطبيق الشروط والأحكام. - تطوير وتحسين المنصّة مستقبلًا.
4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات بناءً على: - موافقة المستخدم عند التسجيل. - الحاجة لتشغيل المنصّة وتقديم خدماتها. - حماية المنصّة والمستخدمين. - الامتثال لأي التزام قانوني صادر من الجهات المختصة.
5. مشاركة البيانات
لا تقوم المنصّة ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية. يتم الوصول إلى البيانات فقط في الحالات التالية: - من قبل فريق إدارة المنصّة لأغراض تشغيلية أو أمنية. - عند وجود بلاغ أو نزاع يتطلب المراجعة. - عند وجود طلب قانوني رسمي من جهة مختصة. - لحماية حقوق المنصّة أو المستخدمين.
6. تخزين البيانات والاحتفاظ بها
يتم تخزين البيانات على أنظمة آمنة قدر الإمكان. يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا. في حال حذف الحساب، قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض قانونية أو لتوثيق نزاعات سابقة أو لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام المتكرر.
7. حماية البيانات
تتخذ المنصّة إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، تشمل: - تشفير الاتصالات قدر الإمكان. - استخدام ملفات تعريف ارتباط (Cookies) آمنة حيثما أمكن. - أنظمة حماية من الهجمات الشائعة. - سياسات وصول داخلية للبيانات. ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق للبيانات عبر الإنترنت، ويعتبر استخدام المنصّة على مسؤوليتك الخاصة مع التزامنا باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصّة ملفات Cookies من أجل: - تشغيل الميزات الأساسية. - تحسين الأداء وتجربة المستخدم. - تذكّر إعدادات المستخدم. يمكن للمستخدم تعطيل Cookies من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصّة.
9. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم: - الوصول إلى بياناته الشخصية. - تعديل أو تحديث بياناته. - حذف حسابه. - طلب نسخة من بياناته المخزّنة. يتم تنفيذ هذه الطلبات وفقًا لإجراءات المنصّة وضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
10. مسؤولية المستخدم
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به. المنصّة غير مسؤولة عن أي اختراق ناتج عن إهمال المستخدم. المستخدم مسؤول عن أي بيانات أو محتوى يقوم بمشاركته داخل المنصّة.
11. نقل البيانات
في حال الحاجة إلى معالجة أو تخزين البيانات خارج جمهورية مصر العربية، يتم ذلك وفقًا للضوابط القانونية المعمول بها، ومع توفير مستوى حماية مناسب للبيانات.
12. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ المنصّة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. يتم نشر النسخة المحدّثة على المنصّة مع تاريخ آخر تعديل. استمرار استخدام المنصّة بعد التعديل يُعد موافقة صريحة ونهائية على السياسة المعدّلة. لا يشترط إخطار المستخدم بشكل فردي عند كل تعديل.
13. التواصل
في حال وجود أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع إدارة المنصّة عبر القنوات المتاحة داخل الموقع.
الموافقة النهائية
باستخدام منصة شغلك أو إنشاء حساب عليها، يقر المستخدم بأنه قرأ سياسة الخصوصية كاملة، وفهم جميع بنودها، ووافق على الالتزام بها دون أي تحفظ.